Лысина у морской свинки и чешется

Помогите! Морской свинке 2 мес. купили в зоо магазине, постоянно чешиться, в области шеи как есть немного как засохшие маленькие ранки, но удивило то что на переносице, лысенькое пятнышко, думали лишай, вот не знаем. Аппетит у питомца хороший, активная. Подскажите чем обработать и что это может быть. Переживаю, что как то может передаться ребенку т.к. постоянно с морской свинкой играет.