Сирийский хомяк писает кровью

Сегодня с утра обнаружена кровь в туалетном лотке. Причём не пару капель, а всё мокрое пятно красное. Вчера ещё ничего не предвещало. После чистки туалета, снова пописала с кровью. В доме регулярно убираемся, наполнитель - опилки лиственных пород. Воду пьёт, корм ест, петрушку, огурцы - всё утаскивает к себе в дом, ест как обычно. На этом сайте нашла похожие случаи, советовали энроксил. В какой дозировке? Вес хомяка узнать нет возможности. Средняя сирийская хомячиха, небольшая. И по поводу наполнителя: можно обычные салфетки столовые или какие-то особенные салфетки используют? Не знаю чтобы ей добавить утеплиться.