Сухопутная Черепаха

Здравствуйте. У нас Черепаха сухопутная не ест и не пьет 3 месяца(летом всё ела). Сильно Похудела( кажется мы это заметили недели 3-4 назад.Просыпается, ходит думаю всё хорошо. но кажется она заболела. В спячку не ложится.Она у нас не в терарриуме, просто по дому бегает.Купили корм: ЗООМИР Тортила Для сухопутных черепах( в гранулах) не ест! Даём клубнику, огурцы и т. д тоже не ест! Мы её не купаем( думаем простудится). Черепаха всегда холодная. пытаюсь её согревать но не получается.Лампой не пользуемся. не знаю что делать.Помогите пожалуйста!!!