У волнистого попугая что то с клювом

Купила попугая, прийдя домой заметила что у него что -то с клювом , что с ним? не кушает , я думаю потому что первый день в доме ещё ничего не знает,звука вообще не издаёт в доме,когда ехала домой, в коробке он издовал звук и летал , а сейчас как замороженный сидит , ходит по клетке