Здравствуйте, Михаил!
Вероятнее всего, возможны два варианта: проблема с органом равновесия(например после применения антибиотиков) или проблема с плавательным пузырём (могла возникнуть при большом перепаде температуры в сторону уменьшения). В первом случае, орган равновесия может придти в норму сам, если это не генетическое отклонение, во втором, можно попробовать пролечить рыбку фуразолидоном: 1 таблетка на 10 литров воды 10-12 дней. Лечение лучше провести в отсаднике.
Если есть другие симптомы: бесцветные экскременты, мелкие белые пузырьки на теле или что-нибудь другое, расскажите, поможет сузить круг возможных заболеваний.
Всего наилучшего!