Здравствуйте, Марина!
Прежде всего, необходимо отсадить больную рыбку в отсадник и "поставить" общий аквариум на двухнедельный карантин.
Симптомы заболевания, которые Вы описали, могут принадлежать сразу нескольким возбудителям.
Если налёт имеет вид прилепленный ватных кусочков, это грибковое заболевание(ахлиоз, сапролегниоз и т.д.). Но оно появляется на фоне развития бактериальной инфекции ( эти грибы поселяются на отмерших частях кожи) и хорошо лечится антипаром.
Ерошение чешуи может появляться при поражении рыбы внешними сосальщиками(паразитические черви), бактериями и вирусами(воспаление плавательного пузыря).
Если Вы следовали инструкции по применению антипара и антибака: выключали свет, добавили необходимую дозировку, удалили абсобиенты(уголь) и продержали рыб в их растворе хотя бы 10 дней, то большинство известных заболеваний, вызванных бактериями, эктогрибами, простейшими(например инфузориями) были бы, по крайней мере, приглушены. Если по тем, или иным причинам, правильно провести курс лечения не удалось, было бы хорошо, повторно пролечить больную рыбу в отсаднике, внимательно наблюдая за самочувствием рыб в общем аквариуме.
Если курс лечения антибиотиком и антипаром не поможет, после удаления препаратов, можно попытаться пролечить рыбу фуразолидоном (апротозойный препарат от кишечных инфекций (воспаление плавательного пузыря, энтерит)). 1 таблетка на 10 литров воды 14 дней.
Всего наилучшего!
P.S. Было бы хорошо увеличить толщину грунта до 4-5 сантиметров, что увеличит экологическую устойчивость Вашего аквариума и позволит растениям хорошо укорениться. Кроме этого, промытый грунт (природного происхождения) лучше прокаливать в духовке при температуре 200-250 градусов полтора-два часа. Такая обработка позволяет полностью избавиться от покоящихся стадий всех возбудителей заболеваний рыб.
