Здравствуйте, Анна!
Скорее всего у Вашей рыбки воспаление плавательного пузыря. Оно лечится фуразолидоном: 1 размельчённая таблетка на 10 литров воды. 14 дней. На это время необходимо удалить абсорбиенты(уголь или угольные губки) и не подменивать воду. После окончания лечения можно заменить половину объёма воды.
Всего наилучшего!