Виктория, здравствуйте!
Возможно у Вашего питомца, врождённы дефект плавательного пузыря. Если это так, лечение бесполезно.
Если он питается, обратите внимание на его экскременты. Прозрачный цвет или кровяные вкрапления в выделениях, могут говорить о кишечной инфекции. В таком случае, рыбку лучше отсадить в отдельную ёмкость(от 15 литров) и добавить в неё фуразолидон из расчёта 1 таблетка на 5 литров воды(предварительно растолочь) или препарат Тetra Hexa-ex(1 таблетка на 50 литров). Срок лечения 14 дней.
Всего наилучшего!