Здравствуйте, Анастасия!
«Мозоль» в том месте, где должен быть хвост? По описанию, морская свинка нуждается в чистке сальной железы. Помойте морскую свинку, слегка распарив область сальной железы, почистите ватным диском, смоченным в детском масле (только детским маслом и ни каким другим), обработайте Хлоргексидином.
Выделения сальной железы являются «лакомым кусочком» для различных паразитов и грибков. Поэтому, сальную железу нужно чистить по мере загрязнения, не допускать воспалений.