Здравствуйте!
Не ждите чудо от интернета, с его помощью, на расстоянии и не видя животное, кожные заболевания или наличие внешних паразитов не диагностируется.
Обратитесь на прием в ветеринарную клинику, где животное будет осмотрено и обследовано с учетом имеющихся симптомов.