Здравствуйте!
Это может быть что угодно - грибковое заболевание, снижение иммунитета, какое-либо заболевание, наличие внешних паразитов (не всех паразитов видно при внешнем осмотре, некоторые из них паразитируют под кожей), к тому же хомяк в почтенном возрасте.
Для постановки диагноза требуется не только осмотр, а обследование животного в условиях ветеринарной клиники. Продавцы в зоомагазине не могут поставить диагноз и взять анализы, поэтому не стоит при подобных проблемах обращаться к ним за помощью.
