Здравствуйте!По описанию похоже на грибковый хейлит, в этом случае ранку нужно обрабатывать мазью Клотримозол или Кандид для полости рта, по 2 раза в день – 1,5 -2 недели, После нанесения не давать слизывать. На время лечения из рациона исключаются сочные корма.
Поддон и верхнюю часть клетки (решетку), аксессуары, нужно тщательно мыть, дезинфицировать 1 раз в 1-2 недели. Желательно, обдавать кипятком. Овощи и фрукты перед скармливанием мойте.
Рацион животного требуется обязательно подкорректировать, так как основная причина всех проблем это не правильное кормление животных.