Наполнитель для карликов обязательно должен быть - причем не гранулы, а кукурузный, они любят копать.
Облысение банально связывается с авитаминозом. Пропоите обоим ветеринарный катозал (купить в шприце 2 кубика, капать на безмолочную кашу и детское пюре по 2 капли 2 раза в сутки, неделю) или комплекс канивита (купить в шприце 2 кубика, капать, снимая иглу, в рот по капле в сутки, 10 дней).
Препаратами серы никогда не смазывайте животных.
Витамины в любом случае нужны. А вот тогда, если облысение не пройдет, напишите.
Еще важно дать нормальные условия, почитайте (убрав пробелы из ссылок):
http://www.hrumik.ru/blogs/hrumik/165-kh ochu-vse-znat-o-khomyakakh
http://www.hrumik.ru/h ealth/168-chem-kormit-khomyaka
http://www.hrumik. ru/blogs/hrumik/184-soderzhanie-homyaka
http://ww w.hrumik.ru/care/277-faq
http://www.hrumik.ru/car e/279-you-need-a-hamster