Здравствуйте!
Хомяк мог травмироваться обо что-то в клетке.
На фото хомяк в колесе: Колесо по размеру не подходит именно для вашего хомяка, замените на колесо большего размера.
Посмотрите информацию о содержании, кормлении и условиях содержания хомяков.