Хомячок расчесывает ранку?
Осмотрите - нет ли мест в клетке, где мог пораниться. На фото сомнение вызывает задняя часть колеса, хомячки любят протискиваться между колесами и клеткой.
Нет ли на самом хомячке ранок от зуда и перхоти. Понаблюдайте - не чешется ли он усиленно (не путать с умыванием-чисткой). Опишите подробно рацион и наполнение клетки.