Здравствуйте, Оксана!
Хомячок содержится один в клетке?
Если хомячок содержится один и его не мог покусать другой хомяк, то лучше обратиться в ветеринарную клинику. Хомячка что-то беспокоит в этой области, без осмотра ветеринарного врача лечение лучше не проводить.