Судя по всему, врач был из ближайшей клиники и грызунами не занимается.
Обратитесь в ветеринарную клинику, где занимаются лечением морских свинок и как минимум сделают рентген. "Психическое заболевание" из-за того, что свинку подняли с пола - это не диагноз. Если подозревается травма позвоночника, сделайте инъекцию преднизолона из расчета 0.1мл на кг, и дальнейшее лечение только после рентгена.