Информации очень мало.
Расскажите, когда вы его взяли, где, есть ли у вас другие животные, в каких условиях содержится (наполнение клетки, где она стоит, есть ли этажи, с которых падает хомячок), как кормите и как выгуливаете. Падал ли, стоит ли на лапках, проверьте чувствительность конечностей.