Возраст хотя бы примерный. Напишите также - чем кормите (подробно), где стоит клетка, что в ней, как выгуливаете, есть ли другие животные - от всего этого очень зависит здоровье. Ничего не зная о хомяке, невозможно определить причину его состояния.