Здравствуйте, Вика!
Возможно, хомячок простудился. Создайте для хомячка благоприятные условия – оградите от сквозняков, от охлаждающих приборов (кондиционер, вентилятор). Не купайте.
Можно повыпаивать отвар ромашки. Понаблюдайте за хомячком, если не будет улучшений (1-2 дня), то проконсультируйтесь с ветеринарным врачом по поводу приема антибактериальных препаратов.
Желательно, уже сейчас, обратиться на прием в ветеринарную клинику.