Здравствуйте, Елена!

Звук похож на фырканье и одновременно на чихание – «брачный клич» хомяков, указывает на готовность самки к спариванию. Призвание самца.

Или все-таки хомячок чихает? Нет ли выделений из носа, глаз? Как ведет себя хомячок? Как выглядит, не взъерошена ли шерстка? Сохранен ли аппетит? Что используется  в качестве наполнителя? Не пробовали ли вы менять наполнитель клетке на другой? Если используются опилки, то попробовать заменить на ткань или салфетки, бумагу.