Зуд и выкусывание шерсти - скорее признак заболевания, нежели следствие укусов.
Лучше обратиться в клинику, занимающуюся грызунами. Свинку перед этим не купать и ничем не обрабатывать, на случай, если потребуется взятие анализов. Некоторые болезни кожи у грызунов могут быть заразны и для людей, поэтому без надобности лучше на руки не брать, до выяснения причины появления расчесов и покраснений.