Здравствуйте, Ася!
После приобретения животному нужно дать время для адаптации (не менее 3 дней), к тому же, хомяки сумрачные животные – проявляют активность в вечернее и ночное время.
В качестве наполнителя используйте стружку средней фракции.
Понаблюдайте за животным, старайтесь меньше беспокоить.