Боюсь. что с  учетом описанного состояния, одними каплями обойтись не получиться.
Сниженная активность, отсутствие роста, выделения из глаз указывают на наличие более серьезных проблем, чем заболевание глаз.

Глаза необходимо очищать от выделений и промывать (отвар ромашки, календулы).
Для назначения других лекарственных средств необходим осмотр хомяка, оценка его состояния.

Скорее всего требуется срочная антибиотикотерапия, введение в организм жидкостей.

Рекомендую обратиться в ветеринарную клинику.

Здравствуйте!

Где находится клетка с  хомячком, нет ли в помещении сквозняков? Из чего состоит рацион?

 

Выделения из глаз могут быть симптомом основного заболевания. Как у хомячка снизилась активность – он не бегает в колесе, не выходит из домика, больше стал спать, отказывается от еды? Проявляет ли активность хомячок в вечернее или ночное время?

 

В вашем случае требуется осмотр в ветеринарной клинике. Глазки можно протирать, размачивать корочки – отвар ромашки, теплым физраствором, в крайнем случае – теплой, кипяченой водичкой.

Скорее всего проблема связана с системным заболеванием. Глазные поражения - вторичны. При плохом аппетите, малом потреблении воды - уменьшается объем мягких тканей орбиты, глаза западают и веки закрываются. Необходимо решить проблему общего состояния.