необходимо выяснить причины зуда.
как давно более крыса?
сохранен ли аппетит?

Причиной зуда может быть аллергия (погрешности в кормлении или на наполнитель), подкожный клещ или иные патологии.
требуется лабораторное исследование соскоба с кожи.

Подробно о болезнях кожи у грызунов - http://rodentovet.ru/11/
http://rodentovet.ru/akariazi/

Здравствуйте, Настя!

Сильный зуд может быть следствием наличия подкожного клеща. Для выяснения причины зуда требуется осмотр животного в ветеринарной клинике.