Здравствуйте, Диана!
Покапайте в глазки капли «Ирис» - ветеринарный препарат или «Левомецитиновые глазные капли» - медицинский препарат.
Если клетка многоуровневая, то уберите дополнительные этажи. На пол, если пол решетчатый, постелите что-то плотное, чтобы животному было удобно передвигаться. Миски с кормом и поилку подвиньте ближе к животному. Старайтесь меньше беспокоить. По возможности найдите ветеринарного врача в своем городе, которые сможет осмотреть животное. Клетку уберите в тихое и прохладное место, но не сквозняк.