Здравствуйте!
Заваркой глаза промывать нельзя, для промывания лучше использовать Физраствор или закапывать капли первой помощи "Ирис". По хорошему, требуется осмотр, так как не зная причины вы попросту затягиваете время чем ухудшаете состояние животного.