Здравствуйте!
Через интернет невозможно осмотреть животное, так же вы не дали совершенно никакого описания. Приложите фотографию и дайте полноценное описание.
Сейчас ограничьте животное в движении, уберите не удобные предметы, при необходимости наносите тонким слоем мазь Левомеколь. После нанесения мази подержите животное в руках в течение 20-30 минут, не давайте слизывать.