1. необходим соскоб с кожи. однако,скорее всего, действительно, подкожный клещ.
2. советы вашего врача  несколько странные
3.искупайте хомяков в растворе неостомазана и одновременно этим же препаратом обработайте клетку. необходимо провести обработку двукратно, интервал между обработками - 10 дней. вслучае, еслеи мы угадаем с диагнозом  - будет заметен эффект.
другой вариант - сделать хомякам инъекцию препарата отодектин.