Здравствуйте!
Скорее всего проблема в зубах, обратитесь на прием в ветеринарную клинику для осмотра. Чтобы животное не погибло с голоду кормите через инсулиновый шприц измельченными в блендере гранулами разведенными теплой водой до состояния жидкой кашицы.