Добрый день!!! Сегодня утром заметила на шее,ближе к лопаткам и за ушами у своего крыса мелкие ранки, вроде бы как содратый прыщик,и сверху корочка,намазала пантенолом. Подскажите, пожалуйста, что это такое, чем лечить , и могут ли быть какие-либо осложнения? Заранее огромное спасибо,жду ответ.