Здравствуйте, Елена!

Проблемы с глазками могут быть следствием какого-либо заболевания. Чаем глаза не промывают, в крайнем случае, теплой, кипяченой, водой. Также можно промывать отваром ромашки, стерильным физраствором.

Имеются ли какие-либо другие симптомы? Что вы используете в качестве наполнителя? Из чего состоит рацион? Где находится клетка, имеется в виду месторасположение. Нет ли в комнате сквозняков, не находится ли клетка под прямыми солнечными лучами или на балконе? Сохранен ли аппетит?