Здравствуйте!
Животное нужно ограничить в движении, исключить ситуации, в которых хомячок может травмироваться. Если содержится в клетке, то убрать лесенки, колесо, другие не удобные в настоящий момент предметы. Если дно решетчатое, то подстелить что-то плотное, что бы хомячку было удобно передвигаться.
Если имеются ранки, то обрабатывайте их Хлоргексидином, после мазью Левомеколь.
Понаблюдайте за хомячком, по возможности, обратитесь в ветеринарную клинику. При падении самка могла получить различные травмы, в лучшем случае ушибы.