Здравствуйте, Ирина!
Возможно, травма. Ограничьте животное в движении на 1-1,5 недели. Уберите не удобные в данный момент предметы – дополнительные уровни (если имеются), лесенки, если дно решетчатое, то подстелите что-то плотное, чтобы животному было удобно передвигаться.
Осмотрите лапку, нет ли припухлости, покраснений, чего-то не обычного.