Ветеринарный врач. Лечение экзотов.
причины такого состояния могут быть совершенно различные.
из вашего описания четких симптомов и явного диагноза не определить.
стоит обратиться в ветеринарную клинику. предполагаю,что потребуется курс антибиотика. и,возможно, исходя из состояния хомяка - противовоспалительные гормональные препараты.