Здравствуйте, Екатерина!
Хомячок еще достаточно мал, возможно, это травма.
Если хомячки содержатся совместно с матерью, то уже пора рассаживать. Девочку отсадите в клетку с обычным пластиковым полом, не решеткой. В клеточке не должно быть лесенок и других уровней. Постарайтесь какое-то время ограничить ее в движении – 1,5-2 недели. Обычно травмы у мелких грызунов проходят самостоятельно, понаблюдайте за ней в течение нескольких дней, если улучшений не будет, то нужно будет обратиться на прием в ветеринарную клинику.