Марина, коту не нравится пустой лоток.
А именно то, что он может быть сырым (если вы вдруг не смогли вовремя убрать) и пахнет (это неизбежно, т.к. водой и обычными средствами нельзя избавитьсы от кристаллов мочи, псоле чего начинают размножаться бактерии)
Купите наполнитель (и к нему новый лоток), и вопрос разрешится.
Купите комкующийся мелкий, чтобы он мог покопать, а вы просто комочки выбрасывали.