Здравствуйте, Наталья!
От падения с высоты у хомячка может быть разрыв внутренних органов, перелом, вывихи, ушибы. Уберите из клетки лесенки, колесо и все предметы, которые в данной ситуации будут не удобны для хомячка. Если дно клетки решетчатое, то подстелите что-то плотное, что бы хомячку было удобно передвигаться.
Понаблюдайте за хомячком, если он ведет себя как обычно - бегает в колесе, кушает, выходит из домика и т.д. - то все обошлось. Если же хомячок старается уединиться, стал больше спать, шерстка выглядит слегка влажной, взъерошенной, то стоит показать хомячка ветеринарному врачу – ратологу.
Осмотрите ротик, не сломал ли хомячок резцы от удара при падении. Если резцы обломаны, то давайте пока мягкую пищу.