Авитаминоз. Кожа покрылась перхотью, морская свинка много чешется.

Здравствуйте.
Моя морская свинка больше двух недель сильно чешется при этом переворачивается на спину. У нее сильна выпала шерсть , точнее ее уже не осталось, до этого у зверека была хорошая , гладкая, длинная шерсть. Мы ходили к ветеринару и она сказала что все симтомы говорят о том , что у морской свинки авитоминоз. Также у нее красные ступни , их мы смазываем маслом. Ветеринар прописала нам препарат ВИТТРИ-1 , но сильных улучшений нет. Что вы посоветуете нам делать ?
Так же она расчесала себе спину до крови и мы не знаем чем ее обрабатывать ? Посоветуйте ?
Заранее спасибо)