Белые гранулки во рту у хомяка

Здравствуйте! В возрасте примерно 3 месяцев у хомяка начала лысеть холка. Ветеренар сказала, что может быть из-за сыра. Сыр конечно больше не давали. По рекомендации врача дла уголь активированный( растворила в детском яблочном пюре). Вроде бы стало ей получше, стала более активной, но что-то меня тревожит. Положенные 3 чайные ложки корма никогда не съедала, хотя судить сложно ведь уносит в норку и сколько ест не определишь.Очень активно грызёт клетку и видно, что облупившуюся краску сгрызает, а минеральный камень не грызёт и игрушки практическине грызёт. Ещё мне кажется , что зубы стали кривее. Помогите пожалуйста, сейчас не предоставляется возможным обратиться к ветеринару.