Чешет шею и уши

Здравствуйте!
Мой пес постоянно чешет уши, такое ощущение что у него там как серные пробки, он долго чешет, поскуливает и кряхтит.
И ещё он чешет бороду, я его подстриг под машинку, он стал чесать бороду и шею ещё больше, там видны коросты, расчесывает до крови. Ездили к ветеринару, сказали что от строгого ошейника, сказали прижигать йодом. Ничего не помогает. Что делать?
С уважением, Семен.