Дегу лысеет на спинке.

Здравствуйте! Помогите пожалуйста! У нашего дегу появилась на спине залысина. Вначале на этом месте были как бы склеенные волоски с перхотью. Образовалась плешь как при стригучем лишае (как у кошек и собак). Возили к ветврачу проверяли на лишай, делали соскоб и смотрели под лампой - результат отрицательный. Врач сказал что это грибок характерен для грызунов. Дело в том что ветеринары в нашем городе почти ничего не знают о дегу и посоветовать конкретного лечения не могут. Единственное что назначили это мазать плешь каким-то лекарством один раз в неделю, но сами они не уверены поможет ли это. Подскажите, пожалуйста, правильное лечения и рекомендации.