Дегу не активен

Добрый вечер!У нас живет дегу,мальчик.Ему 4,5 года Всегда жил один.но не обделен любовью и вниманием.Питание -сухой корм,летом-одуванчики и клевер,всегда веточки грызет.В колесе бегает,свистит.Клетку соорудили-трехэтажную,с двумя домиками и пространством.что бы прыгать и скакать.Но сегодня заметила.что не разговаривал весь день,и не поднимается никуда с первого этажа.Покушал.но не пил...Колесо не крутит,сидит.либо в домике-либо возле него.Поилку опустила со второго этажа.но пить он не стал.Внешний вид нормальный.глазки открыты полностью.Дает себя чесать(в руки никогда не давался).на имя реагирует.Вялость какая-то у него .Подскажите.помогите!Вроде не старый еще...Заранее спасибо!