Глазки у джунгарского хомяка

Длительность около меяца. Слезяться и слипаються сильно глазки. Открываються после промывания чаем, шалфеем. но вид остаеться воспаленный у них. И скоро слипаються опять!!!!В ветеринарке прописали капли Левомикол, капаю, но мало помагает((( ЧТО ДЕЛАТЬ?

1. В каком жилище он содержится и где оно стоит
Клетка(средняя), стоит на тумбочке в теплой комнате ( 25 градусов)
3. Какой наполнитель,гнездовой материал,оборудование и вообще полное содержимое клетки.
Наполнитель - сено, есть соломиный домик, колесо, поилка автоматичная, мел, минеральный камень.
4. Питание - ПОДРОБНО (т.к. большая часть болезней от неправильного питания)
Питание корм - Рокки 1 супер меню, плюс даю капусту, морковку, арахис семечки иногда.
5. Внешний вид хомячка,запах,его экскременты и любые изменения.
В целом подрый, но стал больше спать, запах состояние шорстки - все хорошо. НО СЕЙЧАС закисают глазки постоянно воспалены, пока не промою чаем сам их открыть не может.
6. Поведение до болезни и во время. Общий режим дня,прогулки(где и как) и т.д.
Поведение до болезни - днем спал и выходил поесть попить, покрутить колесико, ночью активно крутил колесико. А теперь больше спит, колесо крутит реже.
7. Симптомы болезни и длительность.
Длительность около меяца. Слезяться и липаються глазки. Открываються после промывания чаем, шалфеем. но вид остаеться воспаленный у них. В ветеринарке прописали капли Левомикол, капаю, но мало помагает((( капаю утром и вечером по 2 капли