Хомячок не может становиться на передние лапки

Добрый день!
Хомячку-сирийцу чуть больше года. Очень активная, никогда не наблюдалось никаких проблем со здоровьем. Вчера заметили, что ей больно становиться на переднюю левую лапку. Сегодня появилась проблема и с правой. Даже еду в лапки не берет, кушает с пола. Ничего необычного в ее действиях накануне мы не заметили. Как обычно бегала. Пару дней назад пыталась рыться в горшке с цветами. Падений или других ситуаций для травмирования не наблюдали.
В чем может быть проблема и как ей помочь?
Спасибо!