хомячок заболел

здравствуйте! точно не знаю, в ту ли категорию пишу, наднюсь что может быть это просто ушная инфекция:( недавно заметила что у хомячка внизу внутри глаза что то красное, как скопление крови, почитала в инете, думала это кровоизлияние в глазик от удара может быть, писали что сам рассосется... но дело не в этом, через некоторое время заметила что появился бугорок прямо возле правого ушка, и засохший гной торчал из уха, глазик припух чуть чуть... дело в том, что в городе нет специалиста по грызунам, врачи отказываются принимать, говорят слишком маленький, боятся, поэтому хоть и очень хочу, но не могу отвезти ее к ветеринару:( очень прошу, сердце болит за нее;(( чем можно ей помочь, как прочистить ушко от гноя, а то он засох:( заранее спасибо за ответ!