Хомяк чихает

Хомяк живёт в клетке. Раньше наполнитель был кукурузный, сейчас белые салфетки (чтобы не было аллергии). Корм:Jr Farm. Через 2,3 недели после покупки из зоомагазина хомяк начал издавать странные звуки. Далее это усиливалось (то чиханье, то пищание) В данный момент животное постоянно приглушенно чихает(звуки похожи на «пх-пх-пх») Как будто в носке что-то мешает. Ездили к 3 врачам, все сказали, что она так общается и лечения не назначили. Но хомяк издаёт эти звуки постоянно, даже когда одна в клетке, это странно. Простуда ли это? Честно, были такие моменты, когда в доме было холодно, но я старалась уберечь хомяку, хоть и не всегда это получалось. Сейчас хомяк активный, хорошо кушает, бегает в колесе, но эти звуки не дают мне покоя. У моего старого хомяка была похожая ситуация, ему прописали капать в носик Максидин, немного помогло. Но я боюсь своей нынешней хомячихе капать его, вдруг только навредит.
Почему хомяк издаёт такие звуки? Нормально ли это? Есть ли лекарства и как лечить?
Буду ждать ответа, заранее спасибо.
https://radikal.ru/video/4LpJtWeo48b
На видео слышно, как хомяк издаёт странные звуки