Хомяк весь мокрый, на спинке стала выпадать шёрстка и сама спинка стала красной. Не очень активен

Здравствуйте! Хомяк уже больше недели весь мокрый (сначала я думала, что из-за жары - всё началось когда отопление включили), теперь у него в домике обнаружила, что шёрстка лезет и красная спинка (небольшие полысения). На колесе больше не играет, малоактивен. Корм - семечки, хлеб, молоко, овощи, корма готовые покупные