Красноухие черепашки

Добрый день.
Пару дней назад мы купили двух красноухих водных черепашек,одна из них меня беспокоит,она весь день сидит под водой,под камнем,либо под обогревателем,ночью они спят вместе(друг на дружке) на камне.Ест очень мало, Очень пуглива.В то время как другая(по меньше) лопает все подрят и носится по всему аквариуму за рыбками. Я прочитала много статей на эту тему,везде пишут одно и тоже(все условия в норме,аквар. на 50л, обогреватель,фильтр,лампы, t воды 26-27, на суше до t 29+) Кормим кормом ReptoMin Energy и креветками,так же в аквариуме есть водоросли. Помогите,обьясните,почему, она не ест и малоподвижна, стоит ли обращаться в Москву за доктором?