морская свинка

у моей морской свинки выпадает шерсть,а на этом месте остаётся розоватая кожа это у него на спине и чуть ниже шеи. Шерсть выпадае по несколько волосинок прикреплённых к луковице. подскажите пожалуйста,что делать? Я думаю можно ли намазать его тетрациклиновой мазью?У моей подруги у кошки на спине была красная болячка она намазале её этой мазью и всё стало проходить.